【转折 | 被拉入“充电黑名单”后,黑猫竟获最佳产品魅力指数奖】消费者洞察与市场研究机构J.D. Power(君迪)今日发布了2021中国新能源汽车产品魅力指数研究。研究发现,自主新势力品牌产品魅力全面领先国际/合资品牌和传统自主新能源品牌。据了解,该调研主要研究衡量了新能源汽车车主在购车2至6个月内拥有和驾驶车辆的各方面体验。其中,排名最靠前的小型纯电动车是欧拉黑猫,紧凑型纯电动车是长安逸动EV,中型纯电动车是小鹏P7,豪华纯电动车是蔚来ES8,主流插电混动车是理想ONE。
不过,资料显示,欧拉黑猫作为欧拉旗下一块微型电动车,上市后被不少网友吐槽为“老头买菜车”。此外,其销量也一般。今年上半年,黑猫销量处于大幅下跌的状态,5月甚至仅卖出了1700辆的惨淡数据。《中国汽车画报》记者发现,销量低迷的原因或许不止芯片供应问题。车质网显示,欧拉黑猫投诉量相当大,主要投诉点在动力消失、影音系统故障及车载互联故障、动力电池故障、行车电脑故障、车门故障、无法启动和变速箱问题等。其中,动力消失和动力电池故障问题最多。
关于欧拉黑猫的动力和动力电池方面的隐患投诉,一位车主表示:“正常行驶中,车辆突然没有动力,重启数次后才恢复了动力,可是当第二天用车时又出现同样的动力消失的问题,试想,如果高速上遇到这个问题,后果可想而知。”而关于问题的解决办法,另一位黑猫车主甚为不满,表示,去年十月份提车时就出现问题,十一月份多次出现动力失效,掉电,后来显示屏又出现故障失效,在向厂家、4S店多次沟通后并未得到有效解决。(中国汽车画报)