7月29日6时1分，安阳市消防救援支队指挥中心接到报警称：平原路南段华强新天地南侧停车场充电桩处，一辆电动汽车着火，无人员被困。指挥中心立即调派3部消防车12名指战员赶赴现场处置。消防员到达现场，看到滚滚浓烟裹挟着火舌从一辆电动厢货车尾部电池箱部位涌出，且火势呈猛烈燃烧状态，迅速蔓延至整个底盘。见状，消防员结合现场情况，立即出两支消防水枪对火势进行扑救，并迅速控制火势发展，阻止火势向周边充电汽车蔓延。经过一个多小时的奋力作战，彻底将反复复燃的电池组火源扑灭。因处理及时，火势未对周围车辆造成较大影响。
据了解，起火厢货车是厦门金龙公司生产的金威EV纯电动厢式运输车，由一家快递公司租赁。司机张师傅表示，28日23时左右他将电动汽车停在此处充电，手机软件显示29日凌晨5时许，电已充满。至于车辆为何突然起火他也不清楚。目前，事故原因正在进一步调查当中。
