昨日涉事充电桩企业深圳鸿嘉利发表了声明，根据鸿嘉利的声明，可以了解下这起事件的具体过程。白色陆地方舟Z3于4月27日20点40分进入充电站，停在9号充电桩位充电。开始充电的时间有点奇怪，显示是从28号凌晨零点02分左右开始，充了差不多1个小时24分钟，也就是28日凌晨1点26分，后台数据显示充电桩已完成充电并自动断电，显示BMS的SOC满中止。随后，9分钟之后，也就是凌晨1点35分，引擎盖部位发生冒烟，充电站管理员和现场两位司机迅速使用充电站灭火器灭火，无奈火势发展迅猛，引发爆炸，引燃附近充电车辆，凌晨1点45分消防车辆抵达现场展开灭火，于凌晨3点左右全面控制住安全隐患问题。（声明全文请见文后）
