【#男子称大众ID4提车次日故障得大拆#,售车公司拒绝退换车】#大众4S店回应提车次日故障得大拆#10月10日,据大风新闻,胡先生10月4日在河南商丘万通汽车销售有限公司,支付12.9万余元购置了一辆全新大众ID4新能源车,当天在商丘充电,充到80%左右,就充不进去电。次日清晨他在外充电,车辆仅能充到90%左右,仍无法继续充电,充电桩自动跳闸后,他打算驾车离开,可车辆通电后却无法挂挡启动。无奈之下只好联系了大众厂家,后由安徽当地大众4S店安排拖车送往检修。
据安徽阜阳的这家4S店检测,胡先生的这辆新车系变压器故障,需更换变压器。“我咨询维修师傅,维修师傅说更换这个部件需要拆除的地方比较多,是大拆,相当于给车辆心脏做手术。”胡先生郁闷,“这我哪能接受,车子才买回来不到24小时,跑了300公里,就出现问题。还要大拆,我肯定是无法接受的。”