10月2日，乐道汽车发布《乐道问必答第十期》。其中提到，为什么乐道L60交付车辆顺序混乱？
对此，乐道回应称，“我们的确不会像其他友商一样做那么多的库存，从8月15日首台量产车下线，到9月20日之前，库存车辆一共不到2000台。”
乐道表示，之所以有“黑幕”、“插队不公平”等声音出现，是一开始对于提前生产的车辆，没有严格按照锁单用户的顺序和库里已有车辆做对应匹配，结果就变成，一些明明不是5月15日第一时间预订，9月19日第一时间大定的用户，恰好配置吻合，也第一时间盲锁，反而就配上车了。
乐道表示，从9月20日开始，就已经严格按照之前宣布的规则，每天一个大定批次，同批次里面按照小订的顺序生产。 