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深圳女子因4S店操作失误没了补贴4S店:不熟悉业务,已赔偿
2023-05-20 10:09  点击:1642
【#深圳女子因4S店操作失误没了补贴#[疑问] 4S店:不熟悉业务,已赔偿】近日,市民曹女士反映称,其去年9月29日在深圳市南山区留仙洞创意园的比亚迪4S店购买了16.85万元的宋plus Dmi,经门店销售引导,曹女士可以到宝安区申请购车补贴,半月后却收到新能源汽车消费补贴审核未通过的短信。短信显示,曹女士并不在购车补贴的有效范围内。曹女士表示,在审核未通过时才注意到在销售人员的指引下签订的购车合同日期为2022年9月5日,她实际购车的日期是9月29日。申请购车补贴的有效范围是2022年9月18日至11月30日期间购买。

曹女士曾多次与门店进行沟通,但均无果,先是给了她一份落款为9月29日的合同让她重新提交,后来又说之前对接的销售工作有变动。对此,比亚迪回应,合同日期是销售人员此前不熟悉业务导致,已经和消费者进行沟通,公司已经与曹女士商议2023年6月前赔偿其5000元补贴。(来源:奥一新闻)