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极氪回应极氪001过火事件
2023-04-20 12:34  点击:61
2023年4月20日,西安雁塔区发生一起极氪001过火事件,对此极氪发布情况说明称,事发时车上无人员,火情也未造成任何人员伤亡,初步排除动力电池引发事故。极氪方面表示,针对车辆发生火情,高度重视,相关工作人员已在第一时间赶赴现场,协助用户保险报案并提供代步车,同时上报公安、消防等有关部门。根据目前掌握的信息,发生火情时,车辆的动力电池处于安全状态,未发生热失控,初步排除动力电池引发事故。火情后现场情况显示,车辆仅前备舱过火,乘员舱、底盘及动力电池等部位均保持完好。我们将积极配合消防部门进行调查工作,事故原因以相关机构的调查认定结果为准。
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以下为情况说明原文:
关于西安车辆发生过火事件的情况说明
2023年4月20日,西安雁塔区发生一起极氪001过火事件。事发时车上无人员,火情也未造成任何人员伤亡。针对车辆发生火情,我们高度重视,相关工作人员已在第一时间赶赴现场,协助用户保险报案并提供代步车,同时上报公安、消防等有关部门。
根据目前掌握的信息,发生火情时,车辆的动力电池处于安全状态,未发生热失控,初步排除动力电池引发事故。火情后现场情况显示,车辆仅前备舱过火,乘员舱、底盘及动力电池等部位均保持完好。
我们将积极配合消防部门进行调查工作,事故原因以相关机构的调查认定结果为准。同时协助用户处理后续,充分保障用户权益,做好相关善后服务。